Atendimento oficial
Mensagens e notificações pela WhatsApp Business Platform, conectadas ao processo da empresa.
WHATSAPP + CRM + MENSURAÇÃO
A conversa vira contexto. O contexto vira próxima ação.
O Metrik Connect está sendo preparado para integrar a WhatsApp Business Platform ao CRM, preservar a origem das oportunidades e devolver conversões à Meta com autorização da empresa.
Produto em preparação para integração com os serviços empresariais da Meta.
Fluxo comercialconectado
- 01Conversa iniciadaWhatsApp Business Platform
- 02Contexto organizadoContato e histórico no CRM
- 03Origem preservadaCampanha e identificador de clique
- 04Resultado mensuradoLead qualificado ou compra
O QUE O PRODUTO CONECTA
Uma integração para acompanhar a jornada inteira.
Da primeira mensagem ao resultado comercial, cada sistema recebe somente os dados necessários ao recurso autorizado.
CRM atualizado
Conversas, contatos, responsáveis e etapas comerciais reunidos no ambiente escolhido pelo cliente.
Origem visível
Leitura autorizada de campanhas e preservação do contexto que trouxe o contato até a conversa.
Conversão devolvida
Eventos como lead qualificado e compra enviados com segurança quando a empresa habilita o recurso.
CONTROLE DA EMPRESA
Ativos, permissões e cobrança permanecem sob gestão do cliente.
01A empresa escolhe quais contas e ativos empresariais deseja conectar.
02As permissões podem ser revistas ou revogadas nos ambientes da Meta.
03O meio de pagamento é vinculado pelo próprio cliente à Meta.
DOCUMENTOS DO SERVIÇO
Transparência desde a preparação.
Os documentos abaixo explicam as condições do serviço e como os dados serão tratados quando cada recurso for ativado.